Вся-Посуда.ру

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью:

Срок доставки осуществляется в течение 24 часов с момента Вашего заказа (при наличие товара на складе). В случае отсутствия товара на нашем складе и на складах производителей менеджер предложит либо ожидать товар (иногда, возможно, неопределенное время) либо выбрать замену.

После оформления Вами заявки, наш менеджер свяжется с Вами и согласует:
-комплектацию и стоимость заказа
-правильность адреса доставки
-день и время доставки.

Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером по телефону или электронной почте.
Заказы по электронной почте, отправленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день. Если Вы разместили заказ в субботу или в воскресенье, то получить его сможете в начале недели.

Доставка по Москве в пределах МКАД (кроме набора посуды и электрогрилей) - 150 руб.
Доставка Набора посуды, Электрогрили по Москве в пределах МКАД - 250 руб.
Доставка по Москве в пределах МКАД после 19:00 (кроме набора посуды и электрогрилей) - 200 руб.
Доставка по Москве в субботу, воскресенье в пределах МКАД (кроме набора посуды и электрогрилей) - 200 руб.
Доставка за МКАД и в ближнее Подмосковье - от 300 руб. + 20 руб. - 1км.

Режим работы службы доставки: - с 12:00 до 21:00

Оплата Наличными курьеру:

Мы доставляем товары, заказанные в нашем магазине (с оплатой наличными курьеру в рублях), по Москве и ближайшему Подмосковью. Прием товара производится в присутствии сотрудника службы доставки. При этом проверяется комплектность изделия и отсутствие внешних дефектов. Комплектность изделия определяется руководством по эксплуатации. При доставке по Москве передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. Проверка товара в присутствии курьера, а так же все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.

К приобретаемому товару прилагаются необходимые документы:
- товарный чек
- гарантийный талон

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 300 руб.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, документы подтверждающие условия покупки указанного товара.

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества фабричный брак, неправильная комплектация (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей) или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека. В случае ошибки при подборе товара по нашей вине Вы также можете вернуть или обменять товар.

Какие товары не подлежат обмену:

Не подлежат обмену следующие качественные товары (п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей")
- Продовольственные товары,
- Непродовольственные товары из перечня товаров, не подлежащих обмену, утвержденного Правительством Российской Федерации. В т.ч. посуда и принадлежности столовые и кухонные, упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов не подлежит возврату и обмену согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19 янв 1998г.)